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福建省木地板协会

发布时间:2010-10-28 22:12:40 浏览次

就《消费白皮书指点地板问题》一书，请刘会长谈谈“‘消费白皮书’指出了哪些消费者误区？”的问题。
刘会长说：在福州，实木地板品牌有上百种之多，南方城市市民对实木地板情有独钟，有60%的装修业主在选择地面铺设材料时会选择实木地板。但每年对于建材产品的投诉中，木地板的投诉占较多的比例。刘会长指出，除却一些不法商家巧立名目误导消费者外，许多消费者对实木地板认识尚有不足之处，只是一味地按照自己的意愿，以设想的实木地板标准来选购，结果常常发生花钱不少，效果不佳的尴尬局面。值得一提的是，实木地板消费者纠纷的原因，只有15%是本身的质量问题，而其余的都是铺设施工及使用劣质辅材以及保养不当。因此，消费者对实木地板的铺装认识误区往往导致投诉率居高不下。
　　误区一：
　　只重购买，不重铺设
　　实木地板的铺设方法有很多种，有直接粘贴法、龙骨铺设法、悬浮铺设法等，不管采用何种铺设法，一定要选择好的施工队伍。坚持执行五个不铺，即：1.墙体湿、漏，地面不干、不平整，不铺；2.混合施工，不铺；3.使用劣质辅料，不铺；4.工期过急，无法实施工序，不铺；5.要求绝对平整无色差，不铺。
　　误区二：
　　销售方与铺设方
　　两者分家
　　销售方与铺设方不是同一单位时，地板出现问题，双方互相推诿，造成消费者苦不堪言，后悔莫及。因此销售方与铺设方两者最好为一家。
　　特别提醒：很多卖地板的都会提供铺设服务，而且费用特别低，这种情况下谨防经销商把地板铺设转包给不规范的装修队；同时，对于销售商在地板铺装上漫天要价的，消费者也须引起注意。
　　误区三：
　　选择地板追求长且宽
　　选购实木地板时追求越宽、越长、越气派。这样的选择，当时显得气派，但过不久很可能出现裂缝、翘曲等变形。其产生的原因是：木材属各向异性材料，它将随着环境温度和湿度变化，出现胀缩现象，当板面越宽，则板面变形越大。为此，宽地板出现的质量问题也越多。
　　特别提醒：常见规格地板的尺寸已得到消费者的认可，但是市面上却偶有非常见规格的地板，这些多属于处理品，例如把出了问题的大板改小板，或者边角料等，消费者在购买时一定多留个心眼。
　　误区四：
　　过分挑剔色差
　　追求纹理一致
　　树木由于种植的地点不同、阳光照射不同、温湿度不同等，其木材色泽不同。此外，若同一木材锯剖下来的板材，由于剖锯的位置不同，颜色深浅不同、木纹理不同，边材色浅